Protection des données

Chez Zeph Control nous sommes soucieux de la protection des données personnelles. C’est pourquoi nous cherchons à vous garantir la meilleure protection en conformité avec la loi Informatique et Libertés.

Pour plus d’informations consultez le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

Pourquoi la collecte des données personnelles ?

Gestion de vos commandes

Pour de bonnes relations commerciales et la gestion de vos commandes nous avons besoin des données vous concernant. Ces données peuvent également être conservées pour preuves dans le respect des obligations légales et réglementaires (garantie, paiement, litige…).

Personnalisations de nos offres et services

Dans une logique de personnalisation et d’amélioration de nos offres et services sur notre site internet et mobile, la collecte des données personnelles est importante.

Les informations et Newsletters

Zeph Control aime vous tenir informer des offres et nouveautés dont vous pouvez bénéficier, ainsi nous vous envoyons des newsletters (email) dont nous pouvons analyser certaines données : taux d’ouverture et de clics, afin d’adapter au mieux nos offres à venir. Chaque courrier électronique vous permet de vous désabonner à notre liste de diffusion. Vous avez également la possibilité de vous désabonner sur votre espace personnel sur le site www.zephcontrol.com dans mon compte – Adresse et infos perso.

Zeph Control vous propose de vous abonner sans compte client sur la page home du site www.zephcontrol.comdans ce cas vous pouvez vous désabonner sur la newsletter directement.

Les mails commerciaux et alertes

Vous êtes susceptible de recevoir des informations par mail suite à une commande passée chez nous au motif par exemple de :

vous créez votre compte client « Mon compte »
vous effectuez une commande sur nos sites, applications ou en magasin
vous naviguez sur nos sites et applications et consultez des produits
vous participez à un jeu ou un concours
vous contactez notre Service Client
vous rédigez un commentaire

Les Données collectées sur le site Zephcontrol

Quelles données collectées ?

Nous collectons différentes données telles que : Nom, Prénom, Email, Mot de passe, N° de téléphone, Adresse IP, Données de connexions et de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, choix de livraison, échanges avec l’équipe.

Un astérisque vous informe du caractère obligatoire ou non de renseigner une donnée précise. D’autres données sont collectées automatiquement au vu de votre interactivité sur le site.

Votre visite sur le site nous permet de récolter des données sur l’audience, telles que le nombre de pages visitées, le temps de visite, le nombre de visite sur le site,…

Aucune donnée bancaire n'est enregistrée ou ne transite sur le site Zephcontrol.com.

Quand les données sont collectées ?

La récolte des données se fait en fonction de l’entrée de vos informations quand :

vous créez votre compte personnel
vous vous inscrivez à la newsletter
vous naviguez sur le site et vous baladez sur les différentes pages et produits
vous nous contactez via le formulaire de contact
vous rédigez un avis sur un produit acheté

Destination des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à l'exploitation de Zephcontrol ; elles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être transmises aux fournisseurs ou sous-traitants auxquels Zephcontrol fait appel dans le cadre de l'exécution de services et commandes notamment gestion et paiement.

Vos droits concernant vos données personnelles Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Aout 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela vous pouvez écrire par email zephcontrol@hotmail.fr ou par courrier à Zephcontrol,1bis Bd Wattier 14810 Merville FrancevilleFrance, en nous indiquant votre nom, prénom, mail et référence client si possible. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

Réseaux Sociaux

Utilisation de vos données personnelles via les Réseaux Sociaux

L’utilisation des réseaux sociaux de Zephcontrol est susceptible d’entrainer une collecte et un échange de certaines de vos données entre les Réseaux sociaux et Zephcontrol.

Nous vous conseillons de consulter les politiques de protections des données personnelles des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram, qui peuvent être susceptible d’utiliser vos données, notamment à des fins publicitaires.

Sur les Réseaux sociaux vous pouvez gérer vos préférences directement sur vos profils. Ces données sont récoltées à des fins d’adaptation publicitaire et d’offre commerciale en fonction de vos besoins. Les informations recueillies par Zephcontrol à travers les réseaux sociaux sont pour son propre compte et régies par les présentes conditions. En outre Zephcontroln’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux.

Personnalisation des publicités

Lorsque Zephcontrol vous informe la publicité peut être personnalisé en fonction des données récoltées en lien avec les réseaux sociaux. Du fait de votre affiliation aux pages des réseaux sociaux de Zephcontrolet de son site internet, Zephcontrolest susceptible de recevoir des informations vous concernant notamment votre profil public et vos centres d’intérêts communiqués sur les réseaux sociaux ou autres données que vous aurez autorisé Zephcontrol à recevoir.

Des publicités Zephcontrol liées à votre profil et aux informations que vous publiez ou partagez pourront être diffusées sur vos pages de réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux ou tiers dont Zephcontrol recueillent ou utilisent ces informations basées sur votre profil ou votre activité sur le web à des fins de publicité, vous devez vous référer aux conditions des réseaux sociaux que vous utilisez dans vos paramétrages.

Cookies et ciblage publicitaire

Lors de la consultation de notre site zephcontrol, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Notre site est conçu pour être particulièrement attentif aux besoins et attentes de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies afin par exemple de vous identifier et accéder à votre compte, gérer votre panier de commande, mémoriser vos consultations et personnaliser nos offres commerciales.

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